RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）について調べてみました

印刷・WEB・ITで、
お客様の「伝えたい」をデザインする会社、
ヂヤンテイシステムサービスの小澤です。

人手不足が深刻な時代になってきました。

連休中にこの記事を書きました。

生産年齢人口（15〜64歳）急減対策としての働き方シフトについて

人手不足対策のためにも、働き方を
シフトする必要があり、

ホワイトカラーの単純な
間接業務を自動化する

RPA（Robotic Process Automation）
というものがあることが分かりました。

このRPAが気になっていたので、
調べてみました。

参考にさせてもらったのが
以下の記事です。

NTTDATA：RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）とは？基本から導入の進め方までまとめて解説（2018.10.3）

この記事によると、
RPAは2017年に大ブームが始まったと
あります。

RPAは、AIやIoTと並び、誰もが一度は耳にしたことのある最注目ITワードとなりました

AIやIoTは、毎日のように耳にしますが、
RPAは恥ずかしながら、
私は知りませんでした。

これだけ認知されていることを
知らないままにしておく訳には
いきません。

論より証拠で、
まずは、この記事の中にある
動画を見てしまいましょう。

RPAツールで何ができるのか、
その一端が分かります。

これを見ての通り、

普段、会社のPCで行うような作業を
普段使っているソフトを複数使って
自動で行っています。

確かにこれは便利。
分かりやすい。

その他の導入事例動画も
記事の下の方にありますので、
参照してみてください。

そして、操作速度の話があり、
なおさら、興味を持ちました。

RPAの速度は、人間のパソコン操作速度の約3倍です。また、人間が1日8時間働くところ、RPAは3倍の24時間働くことができます。RPAは、人間の3倍の速度で3倍の時間働くと考えると、単純計算では、RPA（デジタルレイバー）は人間の9倍の生産性がある(ホワイトカラー9人分の働きをすることができる)ということができそうです。

RPAは、業務を代行・自動化する
ソフトウェア型ロボットであり、

「デジタルレイバー・デジタルワーカー（仮想知的労働者）」
などと擬人化して呼ぶことも
あるようです。

普段の業務の時間が短縮できる
というよりも、

人間が休んでいる間でも、
（仮想知的労働者）に作業を続けて
もらうことができる
というのが発見でした。

RPAの概念としては、
AI（人工知能）などの技術を備えている
ことになっているようですが、

RPAツールは、AI(人工知能)は
内包していないとあります。

AIでなければ、どういう仕組みなのか。

ルールエンジンというものに、
パソコン操作を記録（模倣）させることで、
自動化できるようです。

Photoshopのアクションで、
画像ファイルを一括で自動処理する
のと同じだと思いますが、

それをパソコン全体でできるという
イメージなのだと思います。

プログラミングの知識は不要
というのが良いですね。

記録（模倣）させる操作手順を
シナリオと呼ぶそうです。